Microsoft
Beberapa bulan yang lalu, Microsoft mempratinjau Kopilot Microsoft 365layanan baru yang menjanjikan untuk mengintegrasikan fitur AI generatif ke dalam Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, dan aplikasi produktivitas lainnya sebelumnya bernama Microsoft Office. Antara lain, Kopilot berjanji untuk mengotomatiskan pembuatan dokumen dan email, meringkas catatan rapat, dan membantu dalam analisis data Excel.
Microsoft baru saja mengumumkan harga untuk fitur Copilot, dan itu tidak murah. Kopilot akan mengenakan biaya tambahan sebesar $30 per pengguna per bulan di atas berapa pun yang sudah dibayarkan oleh bisnis Anda untuk Microsoft 365—dalam banyak kasus, ini akan menggandakan atau bahkan melipatgandakan biaya bulanan Anda. Kopilot dapat ditambahkan ke Microsoft 365 Business Standard atau Premium ($12,50 dan $22 per pengguna per bulan, masing-masing) atau ke Akun Microsoft 365 E3 atau E5 untuk perusahaan ($36 atau $57 per pengguna per bulan). Itu tidak dapat ditambahkan ke paket Microsoft 365 Business Basic yang lebih murah atau ke paket rumah apa pun.
Biaya yang relatif tinggi kemungkinan terkait dengan biaya server yang tinggi untuk menjalankan model AI generatif semacam ini. Kopilot juga mengambil konteks dari email lain, dokumen, dan file lain di cloud Microsoft 365 bisnis Anda, sehingga setiap bisnis yang didukung Microsoft akan memiliki kumpulan data yang sedikit berbeda yang harus dapat diambil.
Copilot saat ini masih dalam pengujian—Microsoft mengatakan saat ini ada 600 pelanggan perusahaan dalam program akses awal berbayar Copilot. Perusahaan masih belum mengumumkan kapan layanan tersebut akan tersedia secara umum.
Microsoft juga mengumumkan Bing Chat Enterprise, versi baru dari layanan Bing Chat yang diberdayakan oleh ChatGPT yang telah dikembangkan oleh perusahaan ke semua produknya tahun ini. Fitur paling menonjol dari Bing Chat Enterprise adalah privasi, baik dari bisnis lain maupun model pelatihan Microsoft dan OpenAI.
“Bing Chat Enterprise memberi organisasi Anda obrolan yang didukung AI untuk bekerja dengan perlindungan data komersial,” tulis Yusuf Mehdi dan Jared Spataro dari Microsoft di sebuah posting blog. “Dengan Bing Chat Enterprise, data pengguna dan bisnis dilindungi dan tidak akan bocor ke luar organisasi. Apa yang masuk—dan keluar—tetap terlindungi. Data obrolan tidak disimpan, dan Microsoft tidak memiliki akses langsung—yang berarti tidak ada orang dapat melihat data Anda. Dan data Anda tidak digunakan untuk melatih model.”
Tidak seperti Copilot, Bing Chat Enterprise akan tersedia untuk pelanggan Microsoft 365 Business saat ini tanpa biaya tambahan, dan Microsoft pada akhirnya berencana untuk menawarkan versi mandiri seharga $5 per pengguna per bulan.
Privasi data telah menjadi perhatian utama banyak perusahaan, yang tidak ingin data rahasianya bocor ke perusahaan lain menggunakan Bing Chat atau digunakan untuk melatih model AI Microsoft. Samsung, Verizon, JPMorgan Chase, Citigroup, dan Goldman Sachs adalah beberapa perusahaan yang melarang atau membatasi penggunaan Bing Chat, ChatGPT, Google Bard, dan produk lainnya di perangkat kerja.
Pelaporan sebelumnya disarankan bahwa versi pribadi produk obrolan AI Microsoft yang berpusat pada bisnis ini “dapat menelan biaya hingga 10 kali lipat dari harga yang saat ini dibayar pelanggan untuk menggunakan versi reguler ChatGPT.” Ada kemungkinan bahwa ada versi lain dari Bing Chat yang hadir dengan perlindungan tambahan untuk layanan kesehatan dan organisasi keuangan dengan persyaratan privasi yang ketat. Bisa juga pelaporan harga menggabungkan Bing Chat dengan layanan Microsoft 365 Copilot yang sebenarnya mahal.
Bing Chat Enterprise saat ini tersedia dalam pratinjau dan dapat diakses dari dalam Microsoft Edge atau bing.com/chat. Kapan Kopilot Windows (jangan bingung dengan Microsoft 365 Copilot) dirilis ke publik dalam pembaruan Windows akhir tahun ini, Bing Chat Enterprise juga akan tersedia dari dalam Windows 11.
